Gizlilik Politikası
Skoranix olarak gizliliğini ciddiye alıyoruz. Bu politika; hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, nasıl koruduğumuzu ve haklarını sade bir dille açıklar. Kısa versiyon: veri işimizin merkezinde ama senin verin ticari meta değil.
1. Topladığımız veriler
Hesap verileri: e-posta adresi, ad (opsiyonel), şifre özeti (asla düz metin değil). Kullanım verileri: takip ettiğin ligler, favori takımlar, bildirim tercihleri, uygulama içi etkileşimler. Teknik veriler: cihaz tipi, tarayıcı, IP’den türetilmiş yaklaşık bölge, hata kayıtları.
Ödeme bilgilerin (kart numarası vb.) hiçbir zaman sunucularımıza uğramaz; ödemeler PCI-DSS uyumlu ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir. Bize yalnızca aboneliğinin durumu iletilir.
2. Verileri neden işliyoruz?
Üç ana amaç için: hizmeti sunmak (canlı skor, tahmin ve kişisel panellerini çalıştırmak), hizmeti geliştirmek (toplulaştırılmış kullanım analizi, hata ayıklama) ve iletişim (seçtiğin bildirimler, kritik hesap uyarıları).
Pazarlama e-postaları yalnızca açık onayla gönderilir ve her e-postada tek tıkla vazgeçme bulunur. Onay vermemen hizmetin hiçbir özelliğini kısıtlamaz.
3. Hukuki dayanaklar
Verilerini; sözleşmenin ifası (hesabını ve aboneliğini yürütmek), meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme, ürün geliştirme) ve açık rıza (pazarlama iletişimi, opsiyonel analitik çerezleri) dayanaklarıyla işleriz.
4. Veri paylaşımı
Verilerini satmayız, kiralamayız, reklam ağlarıyla profilleme amacıyla paylaşmayız. Sınırlı paylaşım yalnızca hizmet sağlayıcılarımızla olur: barındırma, ödeme, e-posta altyapısı ve hata izleme. Her sağlayıcıyla veri işleme sözleşmesi imzalarız ve yalnızca görevleri için gereken asgari veriye erişirler.
Yasal zorunluluk hâlinde (mahkeme kararı gibi) yetkili makamlarla paylaşım yapabiliriz; kapsamı her zaman talebin asgarisiyle sınırlarız.
5. Saklama süreleri
Hesap verileri hesabın aktif olduğu sürece saklanır; hesabını sildiğinde 30 gün içinde kalıcı olarak anonimleştirilir. Faturalama kayıtları vergi mevzuatı gereği yasal süre boyunca tutulur. Toplulaştırılmış, kimliksizleştirilmiş istatistikler (ör. “kullanıcıların %62’si canlı sekmesini kullanıyor”) süresiz saklanabilir — bunlar sana geri bağlanamaz.
6. Güvenlik
Tüm trafik TLS ile şifrelenir; hassas alanlar beklemede (at-rest) şifrelenir. Erişim, en az yetki ilkesiyle rol bazlı sınırlandırılır ve kayıt altındadır. Düzenli sızma testleri yaptırırız; kritik bir veri olayında etkilenen kullanıcıları ve gerekli makamları yasal süreler içinde bilgilendiririz.
7. Hakların
Verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarına sahipsin. Hesap ayarlarından çoğunu kendin yapabilirsin; kalanı için privacy@skoranix.com adresine yazman yeterli. Başvurulara en geç 30 gün içinde yanıt veririz.
8. Değişiklikler
Bu politikayı güncellediğimizde sayfanın üstündeki tarihi yeniler, önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim ve e-posta ile haber veririz. Sessiz güncelleme yapmayız.